L’Île-Bizard–Sainte-Geneviève – Mairie d'arrondissement et point de service

Arrondissement de L'Île-Bizard–Sainte-Geneviève
Mairie d'arrondissement – Réouverture le 15 juillet 2020
350, montée de l'Église
L'Île-Bizard (Québec) H9C 1G9
Téléphone : 514 620-6607
Courriel : arribsg@ville.montreal.qc.ca
Internet : ville.montreal.qc.ca/ibsg

Point de service de Sainte-Geneviève Fermé temporairement
15 795, boulevard Gouin Ouest
Sainte-Geneviève (Québec) H9H 1C5
Télécopieur : 514 620-7291

Renseignements : 311

Heures d'accueil
Du lundi au jeudi : de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vendredi : de 8 h à 12 h

Comment s'y rendre

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À la mairie d'arrondissement et au point de service, les citoyens peuvent obtenir toute l'information désirée sur les activités et les services qui leur sont offerts dans l'arrondissement et à la Ville de Montréal.

Services personnalisés
Dans l'un et l'autre lieu, les citoyens peuvent rencontrer un commissaire à l'assermentation : prendre rendez-vous est préférable.

Mairie d'arrondissement
Les préposés à l'accueil peuvent :
• fournir des renseignements sur les taxes foncières, la taxe d'eau, les règlements municipaux, le recyclage;
• enregistrer les plaintes, requêtes, suggestions ou commentaires formulés sur les activités et les services de l'arrondissement et sur ceux des autres arrondissements de Montréal;
• encaisser les paiements pour les comptes de taxes foncières, les constats d'infraction, les médailles de chien;
• émettre et renouveler les vignettes de stationnement propres au secteur de l'arrondissement, et encaisser les frais rattachés;
• procurer aux citoyens concernés, moyennant des coûts, les rapports d'accident nécessaires aux compagnies d'assurances.
• vendre des bacs de récupération, d'ordures et de compostage

Point de service de Sainte-Geneviève
Les préposés à l'accueil peuvent :
• fournir des renseignements sur les taxes foncières, la taxe d'eau, les règlements municipaux, le recyclage;
• enregistrer les plaintes, requêtes, suggestions ou commentaires formulés sur les activités et les services de l'arrondissement et sur ceux des autres arrondissements de Montréal;
• encaisser les paiements pour les comptes de taxes foncières, les constats d'infraction, les médailles de chien et divers autres permis;
• procurer aux citoyens concernés, moyennant des coûts, les rapports d'accident nécessaires aux compagnies d'assurances.

Documentation sur place
• À la mairie d'arrondissement et au point de service de Sainte-Geneviève, les citoyens peuvent consulter les documents produits par l'arrondissement, par les services municipaux centraux et par les partenaires de notre arrondissement.
• Certains documents du gouvernement provincial sont aussi disponibles.
• Plus de 90 % des documents sont en distribution libre tandis qu'une minorité peut être consultée sur place uniquement.
• Parmi les documents disponibles pour consultation, on compte, entre autres, les règlements municipaux de L'Île-Bizard et de Sainte-Geneviève

COVID-19
Les bureaux Accès Montréal (BAM) sont rouverts depuis le 13 juillet 2020. Des mesures sont mises en place dans les comptoirs de service pour limiter la propagation du virus et faire respecter les consignes sanitaires, notamment la distanciation physique et le port du masque obligatoire.
• Les horaires et les modalités peuvent changer sans préavis
• Consulter le site montreal.ca avant de se déplacer
• Plusieurs démarches peuvent être effectuées en ligne, sans se déplacer

Horaire

Horaire du service téléphonique
Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 17 h (système téléphonique de la mairie)

Mode de paiement

• Argent comptant (montant maximal de 500 $ par jour, par citoyen)
• Carte de débit ou carte de crédit (MasterCard, Visa) (le compte de taxes ne peut être payé par carte de crédit)
• Chèque ou mandat à l'ordre de la Ville de Montré

10 août 2020 - 12 h 58