Ressources psychosociales (811) et sociocommunautaires (211)

Coronavirus
Pour toute question ou préoccupation à l'égard du coronavirus (COVID-19), composer le 1 877 644-4545.

Le service Info-Social 811
Région de Montréal  : 811 ou 514 644-4545
Ailleurs au Québec : 1-877-644-4545 

Service téléphonique offert 24 heures par jour, 365 jours par année. Un professionnel en intervention psychosociale donne des conseils, répond aux questions et peut référer le citoyen à une ressource appropriée pour des situations telles que :
• troubles d'anxiété
• prévention du suicide ou inquiétudes
• violence familiale ou conjugale
• situation de relations humaines difficiles
• deuil
• jeunes en difficulté
• sexualité
• problèmes de dépendance à la drogue, alcool, jeu, etc.

Le Centre de référence du grand Montréal – 211 Web
Région de Montréal : 211
Ailleurs au Québec : 1-844-387-3598
Le service téléphonique 211 est offert de 8 h à 18 h, tous les jours. Aide multilingue (200 langues).

Le Centre donne des renseignements sur les ressources sociales et communautaires touchant les besoins des citoyens sur la sécurité sociale, la santé et le bien-être, le travail et les loisirs. Il oriente le citoyen vers l'organisme approprié selon diverses situations mais ne l'accompagne pas dans ses démarches. Le Centre vous permet de connaître et de trouver des services communautaires et sociaux près de chez soi. Voir exemples ci-dessous :
• services particuliers aux personnes aînées, personnes immigrantes, personnes en situation de handicap, personnes en situation d'itinérance et personnes vivant de l'anxiété
• aide alimentaire
• besoin de vêtements à prix modiques
• dons de meubles, vêtements ou articles de maison (aucune collecte n'est effectuée)
• logement dans coopérative ou à prix modique, logement supervisé
• transport ou accompagnement aux rendez-vous médicaux
• recherche de travail
• impôts à moindre coût
• cours de francisation
• groupes de soutien

Drogues et lutte à la toxicomanie – 514 527-2626 ou 1 800 265-2626
Service téléphonique offert 24 heures par jour, tous les jours, dispense soutien, information et référence aux personnes aux prises avec un problème de toxicomanie.

Dépendance aux jeux et loteries – 514 527-0140 ou 1 800 461-0140 ou 1 866 SOS-JEUX
Service téléphonique offert 24 heures par jour, tous les jours, donne de l'aide, de l'information et références aux personnes ayant un problème de jeu. 

Centre de prévention de la radicalisation menant à la violence (CPRMV) –  514 687-7141
Le CPRMV est un organisme communautaire avec un mandat provincial qui a comme mission de prévenir la radicalisation menant à la violence et les comportements à caractère haineux par l’éducation, la mobilisation et l’accompagnement de la population de Montréal et du Québec.

Ligne téléphonique Info-radical :
514-687-7141 (Montréal)
1-877-687-7141 (Ailleurs au Québec)
Service d’écoute, d’accompagnement et de conseil, gratuit et confidentiel.
Du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h
• Note :  Les appels urgents doivent être référés directement au 911.

18 mars 2020 - 13 h 00