Carte Accès Montréal : abonnement

La carte Accès Montréal (CAM) permet de bénéficier de rabais pour de nombreuses activités culturelles, sportives et récréatives. Plusieurs dizaines de partenaires offrent des tarifs privilégiés et des expériences exclusives un peu partout à Montréal. Un dépliant, détaillant les rabais et les coordonnées des partenaires, est disponible dans les points de vente et sur le site Internet.

Voir Les avantages de la CAM

Admissibilité : résidents ou propriétaires – Ville de Montréal et villes de banlieue reconstituées de l'agglomération

Pour obtenir la CAM
Se présenter dans un point de vente avec :
• une preuve de résidence (datant de moins d'un an)
• une preuve d'identité
• le paiement
• une photo récente de format passeport :
– minimum : 4 cm x 4 cm (1,5 po x 1,5 po)
– maximum : 5 cm x 6 cm (2 po x 2,5 po)
– photo en noir et blanc est acceptée
– photo prise dans une cabine de photo (photomaton) est acceptée

Plusieurs bureaux Accès Montréal offrent un service de prise de photo (des frais de 2,50 $ à 3 $ s'appliquent).
Points de service offrant le service de prise de photographie

Preuves de résidence et d'identité admissibles


Carte temporaire
Au moment de l'achat, une carte temporaire est remise. Elle est valide pour trois mois. La carte permanente est envoyée par la poste avant l'échéance de la carte temporaire.

Renouvellement
Un mois avant la date d’échéance d’une carte Accès Montréal, le détenteur reçoit par la poste un avis de renouvellement. Le renouvellement peut s'effectuer de trois manières :
• Dans un point de vente
– Une vignette autocollante sera apposée sur la carte le jour même.
• Par la poste
– En remplissant le formulaire, reçu dans l’avis de renouvellement et, en le retournant par la poste accompagné d’un chèque. Une vignette autocollante sera acheminée par courrier dans les 3 semaines. 
En ligne
– Se rendre sur Carte accès Montréal – Transactions en ligne et remplir le formulaire
– Effectuer le paiement par carte de crédit
– Une vignette autocollante sera acheminée par la poste dans les 5 semaines.
– Le reçu de la transaction peut être utilisé comme carte temporaire durant une période de 3 mois.
– Difficultés techniques : voir Étapes à suivre

Tarification

2019 (taxes incluses)
Carte vendue à l'unité : 8 $

Pour des cartes vendues ou remplacées en même temps, à plusieurs résidents d'une même adresse :
• Première carte : 8 $
• Deuxième carte : 7 $
• Troisième carte et toute carte supplémentaire : 6 $

Enfants de moins de 4 ans : admis gratuitement à la plupart des activités (à vérifier auprès des partenaires de la carte)

Plusieurs bureaux Accès Montréal offrent un service de prise de photo (des frais de 3,25 $ s'appliquent).
Points de service offrant le service de prise de photographie

Remboursement
Aucun remboursement n'est effectué. Une déclaration de résidence frauduleuse entraîne la perte des droits versés.

Carte perdue ou volée
• Si l'abonnement ou le renouvellement de l'adhérent date de 90 jours ou moins, une nouvelle carte peut être délivrée gratuitement.
• Dans tous les autres cas, des frais de 8 $ sont exigés. L’abonnement est renouvelé pour une année complète à partir de la date d'achat.

Programme d’aide à l’acquisition d’une propriété
Sur présentation d'une lettre provenant de la Direction de l'habitation, les ménages avec enfants qui participent au programme d’aide à l’acquisition d’une propriété peuvent obtenir gratuitement 2 cartes Accès Montréal.

Mode de paiement

• Argent comptant
• Carte de débit
• Carte de crédit (MasterCard, Visa)
• Chèque ou mandat à l'ordre de la Ville de Montréal ou de la carte Accès Montréal 

IMPORTANT : les bibliothèques acceptent uniquement les paiements en argent comptant

Information complémentaire

Changement d'adresse
En ligne
Envoyez une photocopie d’une preuve de résidence de la nouvelle adresse à cam@ville.montreal.qc.ca en indiquant :
– prénom et nom
– numéro de votre carte Accès Montréal
– numéro de téléphone
– nouvelle adresse postale
– date à partir de laquelle le changement d'adresse est effectif
• Dans un point de vente
– Fournir une preuve de résidence de la nouvelle nouvelle adresse

IMPORTANT – Pour que le changement d'adresse soit immédiat, il faut se présenter à un bureau Accès Montréal. Le traitement d'une demande faite dans une bibliothèque peut prendre plusieurs semaines.

Carte Accès Montréal
• Téléphone : 514 872-1448
• Courriel : cam@ville.montreal.qc.ca
• Internet : ville.montreal.qc.ca/carteaccesmtl
• Facebook : facebook.com/carteaccesmtl
• Adresse postale seulement (ne pas se présenter à cette adresse, voir les points de vente) :
700, rue De La Gauchetière Ouest, 28e étage
Montréal (Québec) H3B 5M2

Voir aussi : Carte Accès Montréal : points de vente

29 juillet 2019 - 10 h 14